Términos del Servicio

Bienvenido a RAIVENTO. Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, así como la compra de los productos ofrecidos a través de nuestra tienda online.

Al acceder a este sitio web, navegar por él o realizar una compra, aceptas quedar sujeto a estos Términos del Servicio y a las demás políticas publicadas en nuestra tienda.

1. Información general

Este sitio web es operado bajo la marca RAIVENTO. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” hacen referencia a RAIVENTO.

Para cualquier consulta relacionada con nuestra tienda, productos o pedidos, puedes contactar con nosotros en: crystalnxvarian@gmail.com.

2. Uso de la tienda online

Al utilizar este sitio web, declaras tener la capacidad legal necesaria para realizar compras y celebrar contratos conforme a la legislación aplicable.

No podrás utilizar nuestros productos, servicios o sitio web para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.

Queda prohibido intentar interferir con la seguridad, funcionamiento o integridad de la tienda, introducir código malicioso o realizar cualquier actividad que pueda afectar negativamente al sitio web o a otros usuarios.

3. Productos y disponibilidad

Nos esforzamos por mostrar las características, imágenes y descripciones de nuestros productos de la forma más precisa posible.

No obstante, determinados aspectos visuales, como los colores, pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado.

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o dejar de ofrecer un producto cuando resulte necesario.

Si un producto no estuviera disponible después de realizar un pedido, contactaremos contigo para ofrecerte una solución o proceder al reembolso correspondiente.

4. Precios

Los precios mostrados en nuestra tienda se indican en euros (€), salvo que se especifique expresamente otra moneda.

Los impuestos aplicables se mostrarán o estarán incluidos conforme a la legislación vigente y a la información facilitada durante el proceso de compra.

Los gastos de envío, cuando correspondan, se mostrarán antes de finalizar el pedido.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios de nuestros productos. Los cambios de precio no afectarán a pedidos que ya hayan sido confirmados.

5. Pedidos y contratación

Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar el producto deseado, añadirlo al carrito y completar el proceso de pago facilitando la información solicitada.

Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá revisar la información introducida y corregir posibles errores.

Una vez realizado el pedido, se enviará una confirmación a la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente.

El contrato de compra se formalizará electrónicamente. La contratación podrá realizarse en los idiomas disponibles en nuestra tienda online.

Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar pedidos cuando existan indicios razonables de fraude, errores evidentes en el precio o información del producto, problemas de disponibilidad o incumplimientos de estos Términos del Servicio.

En caso de cancelación de un pedido ya pagado, se procederá al reembolso de las cantidades correspondientes.

6. Información del cliente

El cliente se compromete a proporcionar información actual, completa y correcta durante el proceso de compra.

No nos responsabilizamos de retrasos o problemas de entrega derivados de datos incorrectos, incompletos o desactualizados proporcionados por el cliente.

7. Pagos

Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.

Los pagos podrán ser procesados mediante proveedores externos de servicios de pago. El uso de dichos servicios puede estar sujeto a las condiciones y políticas del proveedor correspondiente.

RAIVENTO no almacena directamente los datos completos de las tarjetas de pago cuando estos son gestionados por proveedores externos de pago.

8. Envíos y entregas

Los plazos estimados de entrega se indicarán en nuestra tienda o durante el proceso de compra. Estos plazos pueden variar dependiendo del destino, disponibilidad del producto y circunstancias relacionadas con el transporte.

Los plazos de entrega indicados tienen carácter estimado salvo que se indique expresamente una fecha de entrega garantizada.

Para obtener más información sobre los envíos, consulta nuestra Política de Envíos.

9. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones, el derecho de desistimiento y los reembolsos se gestionarán conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y a la normativa aplicable en materia de consumidores.

Recomendamos revisar dicha política antes de realizar una compra.

10. Uso de funciones tecnológicas y servicios de terceros

Algunos productos comercializados por RAIVENTO pueden incluir o depender de aplicaciones, plataformas, servicios de inteligencia artificial, servicios de traducción, transcripción, almacenamiento o conectividad proporcionados por terceros.

La disponibilidad, características, compatibilidad, idiomas admitidos, límites de uso o condiciones de determinados servicios externos pueden depender del proveedor tecnológico correspondiente.

Cuando un producto requiera el uso de una aplicación o servicio externo, el usuario podrá estar sujeto adicionalmente a los términos, condiciones y políticas de privacidad del proveedor de dicho servicio.

RAIVENTO no será responsable de interrupciones o modificaciones atribuibles exclusivamente a servicios de terceros, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

11. Uso responsable de funciones de grabación y transcripción

El usuario es responsable de utilizar las funciones de grabación, transcripción, traducción o procesamiento de audio de forma legal y respetando los derechos de terceros.

El usuario deberá cumplir la normativa aplicable en materia de privacidad, protección de datos, confidencialidad y grabación de conversaciones.

RAIVENTO no autoriza el uso de sus productos para realizar actividades ilícitas o vulnerar los derechos de terceros.

12. Propiedad intelectual

El contenido de este sitio web, incluyendo textos, diseños, logotipos, elementos gráficos, imágenes y otros contenidos propios, está protegido por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

No se permite copiar, reproducir, distribuir, modificar o explotar comercialmente dicho contenido sin autorización previa, salvo en los casos permitidos por la ley.

13. Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros.

No controlamos necesariamente el contenido o funcionamiento de sitios web externos. El acceso a dichos servicios estará sujeto a las condiciones establecidas por sus respectivos titulares.

14. Limitación de responsabilidad

RAIVENTO no será responsable de daños derivados del uso incorrecto del producto, del incumplimiento de las instrucciones de uso o de manipulaciones no autorizadas realizadas por el usuario.

Ninguna disposición de estos Términos del Servicio pretende excluir o limitar derechos o responsabilidades que no puedan ser legalmente excluidos o limitados conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores.

15. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

16. Modificaciones de los Términos del Servicio

Podemos actualizar estos Términos del Servicio cuando resulte necesario por cambios legales, técnicos, comerciales o relacionados con el funcionamiento de nuestra tienda.

La versión vigente estará disponible en esta página. Las modificaciones no afectarán de forma retroactiva a derechos adquiridos por los consumidores.

17. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se regirán por la legislación española y por la normativa de la Unión Europea que resulte aplicable.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se resolverá respetando las normas aplicables en materia de competencia judicial y protección de consumidores.

18. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos del Servicio, puedes contactar con:

RAIVENTO
Correo electrónico: crystalnxvarian@gmail.com